Colis perdu, livré en retard, éventré à l'arrivée ? Nombreuses sont les situations désagréables qui peuvent survenir au cours du transport des colis. Si vous êtes confronté à un incident de livraison ...

En premier lieu, il vous faut déposer une réclamation si ce n'est pas déjà fait. Soit par internet ici : https://www.laposte.fr/service-consommateurs, par ...

La Poste a perdu l'un de vos colis ? Vous êtes en droit de réclamer une indemnisation auprès du bureau de poste dont vous dépendez. Pour cela, il vous suffit de leur adresser une lettre de réclamation ...

Bonjour, ayant envoyé un colissimo, et étant arrivé bien apres les 48 heures, j’ai lu qu’on pouvez porter réclamation contre la poste et « récupérer » gratuitement un envoi colissimo. Me renseignant à ...